Garanzia di 2 anni

Crediamo nell'eccezionale qualità dei nostri gioielli in acciaio inossidabile con rivestimento PVD. Ecco perché ogni pezzo è coperto da una garanzia di 2 anni dalla data di acquisto.

Cosa è coperto:

  • Difetti di fabbricazione - Eventuali difetti nei materiali o artigianato
  • Integrità del rivestimento PVD - Protezione contro la desquamazione, la desquamazione o lo scolorimento in caso di normale usura
  • Funzionalità di chiusura e fermaglio - Tutte le chiusure e i meccanismi

Cosa NON è coperto:

  • Normale usura (piccoli graffi dovuti all'uso quotidiano)
  • Danni causati da cure improprie o esposizione a sostanze chimiche aggressive
  • Oggetti smarriti o rubati
  • Modifiche apportate da terze parti
  • Danni accidentali o uso improprio

Procedura di garanzia:

  1. Contattaci - Inviaci un'e-mail con il numero del tuo ordine e le foto del problema
  2. Esaminiamo: valuteremo la tua richiesta entro 48 ore
  3. Risoluzione - Ripareremo, sostituiremo o rimborseremo in base alla situazione
  4. Spedizione veloce - Articoli sostitutivi spediti entro 5 giorni lavorativi

Perché possiamo offrirlo:

I nostri gioielli sono realizzati in acciaio inossidabile con rivestimento PVD di alta qualità, materiali progettati per durare. Garantiamo la massima qualità di ogni singolo pezzo.